ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА:
предложение заключить договор возмездного оказания услуг по предоставлению доступа в закрытый клуб “Клуб Молодости, Красоты и Силы (МКС)” г. Ростов-на-Дону В редакции № 1 от 24 февраля 2025 года Настоящей публичной офертой (далее - Оферта) Самозанятый гражданин РФ Корчинова Светлана Анатольевна, ИНН 613404368609, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, предлагает заключить договор возмездного оказания услуг по предоставлению доступа в закрытый клуб “Клуб Молодости, Красоты и Силы (МКС)” на нижеуказанных условиях Оферты, с любым отозвавшимся физическим лицом, в том числе индивидуальным предпринимателем, юридическим лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик» (совместно именуемые в дальнейшем Стороны), с другой стороны: Полным и безоговорочным акцептом оферты является в том числе, но не ограничиваясь, осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг (полностью или частично). В отношении услуг, предлагаемых Исполнителем по акциям (специальным предложениям, при их наличии) с условиями оплаты частями, полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты первой части от стоимости услуг. Датой акцепта оферты Заказчиком (датой заключения Договора) считается дата зачисления денежных средств за оказание Исполнителем услуг на расчетный счет Исполнителя или его платежного агента. Внимательно прочитайте текст настоящего Договора и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта! Если у Вас возникли вопросы, Вы можете их задать по электронной почте Korchinova94@mail.ru 1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ 1.1. Исполнитель – Самозанятый гражданин РФ Корчинова Светлана Анатольевна, ИНН 613404368609. 1.2. Резидент сообщества (участник сообщества) – лицо, надлежащим образом оплатившее стоимость (цену) оказания услуг по предоставлению доступа к участию в закрытом клубе “Клуб Молодости, Красоты и Силы (МКС)” (далее - Клуб, Сообщество). 1.3. Услуги - услуги по предоставлению доступа к Клубу. 1.4. Акцепт – полное и безоговорочное принятие условий настоящего Договора, осуществляемое в соответствии с условиями, установленными Договором. 1.5. “Клуб Молодости, Красоты и Силы (МКС)” - закрытая группа на платформе Telegram в информационно-телекоммуникационной сети “Интернет”, где размещаются материалы и предоставлена возможность общения между резидентами. Полная и подробная информация о Клубе размещена на официальном Сайте Исполнителя в открытом доступе https://kristinapaun.com/mks 1.5.1. Резидент - участник (Заказчик) Клуба. 2 1.5.2. Чат, Телеграм-канал - закрытый канал Клуба в мессенджере Telegram (Телеграм) и др., предназначенные для обмена материалами и(или) информацией между Заказчиками и Исполнителем в рамках настоящего Договора в соответствии с выбранным тарифом. 1.5.3. Платформа - платформа для оказания услуг расположена по адресу https://web.telegram.org/a/. Исполнитель вправе проводить видеотрансляции Тренировок с использованием других платформ, в том числе https://www.zoom.com/ru и другие. 1.6. Тренировка - функциональное занятие, включающее определенный набор техник исполнения и последовательности физических упражнений, направленных на улучшение (корректировку) физического состояния тела. 1.7. Консультационная поддержка - предоставление Исполнителем обратная связи, то есть ответов на вопросы Заказчика в виде аудио/текста/видео-ответа (по выбору Исполнителя) с определенной тематикой посредством средств коммуникации сети Интернет в соответствии с выбранным Тарифом Заказчика. 1.8. Период участия (подписка) – срок, в течение которого лицо является резидентом Клуба, исчисляемый в календарных месяцах. Период участия зависит от выбранного Заказчиком Срока действия Периода участия (подписки). 1.9. Тариф - цена (стоимость) выбранной Заказчиком Услуги по настоящему Договору. 1.10. Доступ к клубу – предоставление возможности воспользоваться информационными услугами Исполнителя. 1.11. Материалы – разработанные Исполнителем и/или третьими лицами результаты интеллектуальной деятельности, авторское право на которые принадлежит Исполнителю: любые материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг. 1.12. Результаты интеллектуальной деятельности – охраняемые законом результаты интеллектуальной деятельности (произведения): аудиовизуальные произведения (видео-записи Тренировок, видеотрансляции), шаблоны документов, шпаргалки, инструкции, таблицы, блок-схемы, презентации и другие материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг, дизайн сайта, текст, видео и фотографии сайтов и аккаунтов Исполнителя. 2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ (ДОГОВОРА). АКЦЕПТ ОФЕРТЫ 2.1. В соответствии с заключенным Договором Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по предоставлению доступа в закрытый клуб “Клуб Молодости, Красоты и Силы (МКС)”, а Заказчик обязан получить и оплатить Услуги по Тарифу. 2.1.1. Перечень (объем) услуг по Тарифу включает: ● предоставление доступа к Клубу в закрытом Телеграм-канале; ● обратную связь (консультационная поддержка). После окончания Периода участия - обратная связь недоступна; ● 6 тренировок в неделю, из которых; ● 3 тренировки онлайн, время проведения: понедельник, среда, пятница; ● 3 видео-записи тренировки, время публикации: вторник, четверг, суббота. 2.1.2. Иные услуги Исполнителя являются бонусными (безвозмездными) и проводятся по усмотрению Исполнителя. 2.2. Только в случае принятия Заказчиком условий Оферты в полном объеме предлагаемый договор оказания услуг по предоставлению доступа к клубу (далее - “Договор”) является заключенным между Исполнителем и Заказчиком. Частичный акцепт Оферты, а также акцепт Оферты на иных условиях не допускаются. 3 2.3. Актуальная редакция Оферта размещена на Сайте https://kristinapaun.com/mks и(или) может быть отправлена Заказчику индивидуально в личные сообщения перед полной оплатой услуг. 2.4. Заказчик вправе приобрести также иные услуги Исполнителя по своему желанию и по согласованию с Исполнителем. В этом случае Стороны заключают отдельный договор и(или) дополнительное соглашение к Оферте. 2.5. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для проведения бонусных (безвозмездных) услуг. 2.6. Заключение Договора между Сторонами осуществляется путем акцепта Оферты Заказчиком. Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путем совершения следующих действий: внесения Заказчиком установленной оплаты стоимости (цены) услуг по Тарифу. 2.7. Датой Акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Акцепт Оферты означает заключение Договора. 2.8. Договор действует с момента акцепта Оферты Заказчиком и до момента окончания оказания услуг согласно сроку Тарифа. В части исполнения денежных обязательств, Договор действует до полного исполнения данных обязательств. 2.9. После заключения Договора и оплаты услуг Исполнитель обязан оказать Заказчику услуги по предоставлению доступа к Клубу на платформе Telegram (далее - “Платформа”). С момента добавления (присоединения) Заказчика по указанным им контактным данным в закрытый канал на платформе Telegram - услуга считается фактически оказанной, а Заказчик имеет возможность пользоваться услугами Исполнителя. 2.10. Исполнитель вправе использовать, в том числе иные площадки для оказания услуг ZOOM, Яндекс.Телемост, Google meet , Skype и другие. 2.11. В случае, если получателем услуг является третье лицо - Участник, отличное от Заказчика, такое лицо должно быть поименовано Заказчиком при акцепте Оферты. В отношении Участника Договор признается договором в пользу третьего лица (ст. 430 ГК РФ). Оплата Услуг в указанном случае должна производиться Заказчиком за Участника. 2.12. Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме. 2.13. Исполнитель вправе в любой момент изменять условия Оферты без предварительного согласования с Заказчиком. При этом юридическую силу для сторон имеет исключительно та редакция Оферты, которая была опубликована на момент Акцепта Заказчиком. 3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ. СРОКИ, ПОРЯДОК ОПЛАТЫ 3.1. Стоимость услуг Исполнителя (не облагается НДС). Период участия (подписка) на 1 месяц- 3 300 рублей, 00 копеек. Период участия (подписка) на 3 месяца- 8 100 рублей, 00 копеек. Период участия (подписка) на 6 месяцев - 13 800 рублей, 00 копеек. Действует специальное предложение для тех Заказчиков, кто приобретает доступ к Клубу после пробного (бесплатного) периода, стоимость (цена) составляет 1 990 рублей, 00 копеек. 3.1.1. Исполнитель вправе не предоставлять Заказчику доступ к Сообществу до момента оплаты услуг в полном объеме. 3.2. Оплата вносится в 100% размере от стоимости Услуг. Иной порядок оплаты возможен только по письменному согласованию с Исполнителем. 4 3.3. В случае отсутствия оплаты со стороны Заказчика следующего Периода участия в Клубе по истечении текущего срока действия Тарифа - Исполнитель закрывает (прекращает) доступ Заказчика к закрытому Телеграм-каналу и исключает его до момента последующей оплаты Периода участия. 3.4. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта. Если данная карта заблокирована или утеряна, то Заказчик пишет заявление с новыми актуальными реквизитами, а также указывает причину замены банковской карты. 3.4.1. Нажимая на Сайте кнопку «ОПЛАТИТЬ» или иную, аналогичного назначения, в том числе посредством перевода, Заказчик соглашается со всеми условиями Оферты. 3.5. Договор считается заключенным и вступает в силу для Сторон с момента оплаты Заказчиком Стоимости Договора, в том числе с использованием кредитных средств. 3.6. Датой оплаты является день поступления на расчетный счет Исполнителя. Если стороны подписали дополнительное соглашение о рассрочке, то договор считается заключенным с момента оплаты первой суммы при акцепте оферты. 3.7. Обязательство по оплате услуг считается исполненным Заказчиком в полном объеме только при условии оплаты услуг Исполнителя в 100% размере стоимости Услуг. 3.8. Расчёт времени (сроков) для совершения предусмотренных Офертой действий производится по московскому времени, GMT+3, независимо от местонахождения Заказчика. 3.9. Расчеты производятся в рублях РФ в безналичном порядке. В случае, если Заказчик является резидентом иностранного государства расчеты могут производиться в долларах США либо Евро по курсу ЦБ РФ к рублю РФ на день оплаты. 3.10. В случае неоплаты, либо оплаты, произведенной не в полном объеме стоимости Услуг в установленные сроки, при несвоевременном предоставлении данных для оформления заявки, либо при указании недостоверных данных при оформлении заявки, настоящий Договор считается не заключенным. Данное условие распространяется и на факт неоплаты в рамках графика внутренней рассрочки от Исполнителя. 3.11. Договор, заключенный посредством акцепта оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе, как путем присоединения к предложенному договору в целом. 3.12. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями договора. В части предоставления доступа к обучающим и иным материалам и онлайн-созвонам, а также в части получения обратной связи, предоставления доступа к чату/каналу, интернет-платформе, иным услугам Исполнителя применяется законодательство об абонентском договоре (ст. 429.4 ГК РФ). Услуги подлежат оплате по факту предоставления Исполнителем, независимо от использования их Заказчиком. 3.13. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта оферты) получил от Исполнителя всю полную информацию об объеме, сроках, порядке оказания Услуг. 4. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ 4.1. Оказание услуг осуществляется дистанционно (онлайн) с использованием сети Интернет и программного обеспечения (специализированная программа просмотра страниц телекоммуникационной сети Интернет (браузеры Google Chrome, Internet 5 Explorer, FireFox и аналогичные им), для доступа к информационным ресурсам и иные программы для обработки предоставляемой информации (например, программа Zoom). 4.2. Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему Договору дистанционно полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться Услугами, оказываемыми таким способом. 4.3. При этом, вступая в отношения с Исполнителем и оплачивая Услуги по настоящему Договору, Заказчик обязуется осуществить привязку/указание своего ника в соответствующем мессенджере к аккаунту на Платформе, с целью возможности его идентификации в данном мессенджере Исполнителем. 4.4. Заказчик обязан соблюдать порядок и дисциплину как при регистрации, так и в процессе оказания услуг, не создавать своими действиями неудобства для других Заказчиков. При нарушении условий настоящего пункта Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке без предупреждения заблокировать доступ Заказчика, при этом денежные средства, оплаченные Заказчиком, не возвращаются и являются штрафом за нарушение Заказчиком принятых на себя обязательств. Условия настоящего пункта Стороны признают существенными и их нарушение является основанием для расторжения настоящего договора в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя. 4.5. После проведения Заказчиком оплаты участия в Клубе в надлежащем порядке Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к следующим категориям: совокупность аудиоматериалов и (или) видеоматериалов (видеозаписей, видеотрансляций), текстов (постов) и(или) иных материалов. 4.6. Предоставление доступа к категориям, указанным в п. 4.5 Оферты, в течение оплаченного Заказчиком периода участия в Клубе, является надлежащим исполнением со стороны Исполнителя условий договора, заключенного путем акцепта Оферты. 4.6.1. Заказчик обязуется не занимаемся при: обострении хронических заболеваний; в период простуд и(или) ОРВИ; при плохом самочувствии; при болезненных ощущениях, затрудняющих выполнение упражнений и иных обстоятельствах, которые могут негативно повлиять на состояние здоровья Заказчика, а также надлежащее оказание услуг Исполнителем. Исполнитель не несет ответственности за принятие Заказчиком решения продолжать Тренировку, игнорируя рекомендации Исполнителя и обязанность по настоящему пункту. 4.6.2. Заказчик обязуется ознакомиться с Рекомендациями, указанными в Приложении № 1, 2 к Оферте. 4.7. Дата, время и место проведения Тренировок, устанавливается Исполнителем. Занятия проводятся посредством сервисов Zoom, Telegram или иных доступных средств связи. Место проведения определяется Исполнителем по своему усмотрению. 4.8. Исполнитель вправе отказать Заказчику в посещении Тренировки, в случае появления Заказчика в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения, при наличии остаточного состояния опьянения или без надлежащей одежды и обуви. Денежные средства в этом случае за проведенную Тренировку удерживаются Исполнителем в качестве штрафа за нарушение Заказчиком условий Договора. 4.9. Если у Заказчика присутствуют признаки острого или хронического заболевания, иного заболевания и (или) расстройства, влияющие на здоровье Заказчика, препятствующие надлежащему оказанию Услуг со стороны Исполнителя, Заказчик обязуется незамедлительно уведомить Исполнителя. 4.10. Заказчик не вправе проводить инструктаж, давать рекомендации по Занятиям другим участникам. 4.11. Заказчик обязуется при выполнении Тренировок строго следовать указаниям Исполнителя и соблюдать рекомендации Исполнителя. 4.12. Заказчик обязуется самостоятельно и ответственно контролировать свое собственное здоровье. При наличии хронических, инфекционных заболеваний, психических и 6 психологических расстройств и заболеваний, а также болезней внутренних органов воздержаться от посещения Занятий без одобрения лечащего врача. 4.13. Заказчик обязуется незамедлительно уведомить Исполнителя если в период оказания Услуг получена какая-либо травма и/или обнаружено какое-либо заболевание, препятствующее дальнейшему получению Услуг, посредством направления уведомления любым доступным способом, в том числе по мессенджеру. 4.14. Исполнитель вправе утверждать и изменять расписание Программ в одностороннем порядке. Вносить изменения в Программы и осуществлять перенос срока проведения Занятий, с обязательным уведомлением Заказчика не менее чем за 24 часа. 4.15. Заказчик обязуется посещать очные дистанционные Занятия согласно расписанию, индивидуальные - согласно графику, согласованному с Исполнителем (представителем Исполнителя). При опоздании Заказчика более чем на 10 минут Исполнитель вправе не допустить его к Занятию, при этом денежные средства возврату не подлежат. 4.16. Для участия в Тренировке в день его проведения Заказчику необходимо пройти по ссылке, направленной в мессенджер Заказчика. В случае неполучения ссылки на Занятие, Заказчику необходимо обратиться в мессенджер Исполнителя. 4.17. В случае невозможности присутствовать на Тренировке в режиме реального времени (видеотрансляции), Заказчик проходит Тренировку самостоятельно по опубликованной Исполнителем в мессенджере Телеграм записи видео трансляции по ссылке, размещенной в Телеграм-канале. 4.18. Доступ к материалам Программы сохраняется у Заказчика на весь период их действия. 4.19. Отчеты по возможным практическим заданиям (если это предусмотрено условиями тарифа) Заказчик направляет Исполнителю в сроки, определенные Исполнителем. В случае, если Заказчик не предоставляет отчеты по заданиям в установленный срок, Исполнитель не несет ответственности за неоказание (ненадлежащее оказание) услуг по настоящему договору и возврат стоимости услуг не осуществляет. 4.19. На период выходных и государственных праздничных дней график проведения Тренировок и(или) предоставления информационных материалов и(или) Обратная связь, если таковая предусмотрена Тарифом, корректируется Исполнителем и могут быть перенесены на ближайшие рабочие дни. 4.20. Услуги считаются оказанными: 4.20.1. Услуги в части предоставления доступа к записям Тренировок оказываются и принимаются по каждой Тренировке отдельно. Услуга считается оказанной в момент предоставления доступа к каждому Тренировке на интернет-платформе. В части оказания дополнительных и/или иных услуг в рамках тарифа – в момент оказания соответствующей услуги и/или предоставления доступа к информационным материалам. 4.20.2. Услуги в части предоставления доступа к чату Заказчиков, иным чатам и(или) каналам в соответствии с тарифом, первичного доступа к интернет-платформе считаются оказанными и принятыми Заказчиком в момент предоставления соответствующего доступа или ссылки на указанные чаты/каналы/интернет-платформу. 4.20.3. В части проверки заданий. Если они предусмотрены Программой; - при сдаче задания в срок, предусмотренный Программой - в момент предоставления комментариев к выполненным Заказчиком заданиям; - при нарушении сроков сдачи задания – в момент истечения срока для сдачи задания. 4.20.4. По оказанию услуг в виде проведения Тренировки в режиме реального времени считается факт предоставления доступа к участию в такой Тренировке и факт его проведения в количестве, установленных Программой Тарифа. 4.21. При этом, вступая в отношения с Исполнителем и оплачивая Услуги по настоящему Договору, Заказчик обязуется осуществить привязку/указание своего ника в 7 соответствующем мессенджере и(или) Платформе, с целью возможности его идентификации в данном мессенджере Исполнителем. 4.22. Исполнитель вправе самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг, а также вносить изменения в материалы, предоставляемые по настоящему Договору в рамках оказания Услуг, изменять в одностороннем порядке график размещения материалов, проведения консультаций, при сохранении объема оплаченных Услуг и сохранении цели и результата, выбранного на сайте при оплате. 4.23. Доступ к материалам, предоставляемым в рамках оказания услуг, предоставляется в сроки определенные Исполнителем. 4.24. В случае если в день предоставления консультационной поддержки, если таковая предусмотрена услугами, в установленное время для консультационной поддержки, Заказчик не воспользовался Услугой (не задал вопросы Исполнителю), Услуга в этот день считается оказанной в полном объеме, так как данные обстоятельства не зависят от воли Исполнителя. 4.25. Консультационная поддержка в виде устной и(или) письменной обратной связи (по выбору Исполнителя) предоставляется в рабочее время Исполнителя: с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00 по московскому времени. Обратная связи в выходные и праздничные дни - предоставляется по возможности Исполнителя. 4.26. Заказчик обязан соблюдать нормы уважительного поведения и отношения к Исполнителю лично и к его представителям, общаться корректно и цензурно. В случае нарушения Заказчиком настоящего пункта, Исполнитель вправе прекратить оказание данному Заказчику Услуг (отзыв Оферты) и не вступать в дальнейшем в какие-либо отношения с данным Заказчиком. 4.27. По Договору Заказчик приобретает комплекс услуг. Каждая услуга (доступ к Тренировке, доступ к чату и т.д.) принимается и оказывается отдельно от других. Переход к оказанию следующей услуги при отсутствии письменных мотивированных возражений от Заказчика на адрес электронной почты Исполнителя (до 23:59 часов следующего дня после оказания соответствующей услуги) говорит о приемке Заказчиком предыдущей услуги по качеству и количеству. Неоказание (по любым причинам) Исполнителем какой-либо услуги не отменяет факта оказания и приемки Заказчиком иных услуг. 4.28. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания итогового акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя по адресу электронной почты: Korchinova94@mail.ru , в течение 3 (трех) календарных дней с даты предоставления доступа к Клубу считается подтверждением факта полной и безоговорочной ее приемки по качеству и объему. 5. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ 5.1. Договор действует до полного исполнения Сторонами обязательств: Исполнителем – обязательств по оказанию Услуг в рамках срока оказания Услуг, Заказчиком – финансовых обязательств по оплате Услуг. 5.2. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях: 5.2.1. нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг; 5.2.2. нарушения Заказчиком условий о защите интеллектуальной собственности, а также в случае организации совместных покупок Услуг (складчин). Расторжение Договора в данном случае происходит в целях прекращения нарушений со стороны Заказчика и минимизации убытков Исполнителя. В этом случае внесенная плата за Услуги по Договору Заказчику не возвращается. 5.2.3. нарушения Заказчиком деловой репутации Исполнителя. Расторжение Договора в данном случае происходит в целях прекращения нарушений со стороны Заказчика и 8 минимизации убытков Исполнителя. 5.3. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в порядке, предусмотренном главой 39 Гражданского кодекса Российской Федерации. При этом возврату не подлежат денежные средства за Услуги, оказанные Исполнителем до момента расторжения Договора, а также расходы, понесенные Исполнителем в рамках оказания Услуг. 5.4. Заказчик вправе отказаться от получения услуг до момента их оказания, то есть до момента предоставления доступа Заказчика к Клубу, при этом оплаченные денежные средства за Услуги возвращаются за вычетом фактически оказанных Услуг и фактически понесенных расходов Исполнителя в соответствии со ст.ст. 781, 782 ГК РФ. 5.4.1. Исполнитель вправе установить Предоплату перед внесением полной стоимости (цены) услуг. В счет Предоплаты Исполнитель оказывает услугу по бронированию места в Клубе. 5.4.2. Предоплата за Услуги, которая вносится Заказчиком, возврату не подлежит. Стороны рассматривают указанную сумму, как фактически произведенные расходы и оказанные услуги на организацию и подготовку материалов в сообщество в соответствии со ст.781, 782 ГК РФ. 5.4.3. Заказчик не вправе требовать возврата денежных средств после получения доступа к Клубу для изучения, если такой был ему предоставлен. 5.4.4. Возврат денежных средств производится пропорционально фактически не проведенному месяцу (не наступившему). За текущий месяц Периода участия (подписки), в котором Заказчик обратился с отказом от дальнейшего получения услуг, денежные средства не возвращаются в связи применением ко всем услугам законодательства об абонентском договоре. 5.5. В том случае, если Заказчик не использовал предоставленные материалы Сообщества, стоимость таких материалов и Услуг также подлежит включению в состав расходов Исполнителя, в связи с обстоятельствами, не зависящими от воли Исполнителя и в соответствии с п. 2 ст. 781 ГК РФ. 5.6. К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности: комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств. При любых возвратах денежных средств (а также иных платежах) от Исполнителя к Заказчику Исполнитель не несет никакие расходы на исполнение данных обязательств по возврату и осуществлению иных платежей (на основании ст. 309.2. ГК РФ). Все указанные расходы производятся за счет Заказчика. При этом Исполнитель при осуществлении таких платежей Заказчику осуществляет зачет встречных однородных требований по отношению к Заказчику на сумму указанных расходов (в соответствие со ст. 410 ГК РФ) и уменьшает сумму платежей на сумму данных расходов. 5.7. Обращения, претензии и жалобы, равно как и заявления о возврате денежных средств и отказу от получения Услуг, принимаются только в виде сканированного образа документа, собственноручно подписанного Заказчиком, который направляется им по адресу электронной почты: Korchinova94@mail.ru 5.8. Обращения, связанные с требованиями о возврате денежных средств должны содержать следующую информацию: ● ФИО заявителя; ● сумма оплаты Услуг, дата перечисления и копия платежного документа по переводу денежных средств; ● причина возврата денежных средств; ● реквизиты для перевода денежных средств; ● приложения для подтверждения фактических обстоятельств (при необходимости); ● дата, подпись и расшифровка. 9 5.9. Все обращения и приложения к ним подлежат рассмотрению в виде копии образа документа только в формате PDF или JPEG. 5.10. Денежные средства возвращаются Исполнителем в течение 10 (десяти) дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика, за вычетом фактически понесенных расходов, таких как комиссии банка/платежной системы, и иные законные расходы. 5.11. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств, доступ к материалам и услугам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом ранее данного акцепта. 5.12. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта. 5.12.1. В случае, если Услуги Исполнителя оплачивает третье лицо, то возможный возврат денежных средств производится по заявлению Заказчика и третьего лица, на реквизиты третьего лица, которые были указаны при оплате Услуг Исполнителя. В случае возврата денежных средств Исполнителем, на счет третьего лица, обязанность по возврату денежных средств Заказчику считается выполненной с момента списания денежных средств с расчетного счета Исполнителя. Все возникшие вопросы после возврата денежных средств на счет третьего лица, оплатившего Услуги Исполнителя, Стороны разрешают самостоятельно. 6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 6.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ и настоящей Офертой. 6.2. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее оказание Услуг, если оно явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие иных нарушений Оферты со стороны Заказчика. 6.2.1. Исполнитель не несёт ответственность за жизнь, здоровье и самочувствие Заказчика, его финансовое положение, моральное, психологическое состояние и результаты деятельности либо бездействия. Заказчик самостоятельно определяет для себя возможность и целесообразность применения методов, способов, методики Исполнителя и выполнения заданий и/или упражнений, рекомендуемых Исполнителем. Заказчик удостоверяет, что самостоятельно несёт ответственность за все принятые решения и совершенные действия в процессе прохождения Программ. 6.2.2. Неиспользование Заказчиком всех предоставленных Материалов и(или) иных услуг не является основанием для изменения стоимости (цены) услуг. 6.3. Несоответствие ожиданиям и(или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги Исполнителя оказанными некачественно или в полном объеме. Кроме этого, не являются такими основаниями мнения третьих лиц отличные от мнения Заказчика (руководящих лиц Заказчика, родственников, друзей, сотрудников и(или) партнеров и других). 6.4. Исполнитель вправе исключить участника из Клуба в случае, если участник:●предоставил третьим лицам, не являющимся участниками Сообщества, доступ к категориям, указанным в п. 4.5 Оферты, в целом или в части;●провоцирует конфликт между участниками (резидентами) Клуба;●использует ненормативную (нецензурную) лексику; 10●не соблюдает порядок и дисциплину как при регистрации, так и в процессе оказания услуг, создавая своими действиями неудобства для других Заказчиков;●обсуждение любых политических тем;● осуществляет рекламу товаров и услуг, в том числе инфопродуктов, без согласования с Исполнителем. 6.5. При исключении Заказчика из Клуба по вышеуказанным обстоятельствам денежные средства не возвращаются и удерживаются Исполнителем в счет штрафа за нарушение правил сообщества. 6.6. Исполнитель вправе отказать лицу, исключенному из Клуба по основаниям, в повторном вступлении в Клуб. 6.7. Предоставляемая Исполнителем информация не может рассматриваться как гарантия конкретного результата. 6.8. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, например, нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика и другое. В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере. 6.9. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг по Договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, а также физиологических особенностей. 6.9.1. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и(или) рекомендаций, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по Договору. 6.9.2. Проводимые в рамках настоящего Договора консультации и сопровождение не имеет статуса медицинской консультации, так как не является медицинским вмешательством, проводится дистанционно без осмотра Заказчика и не направлены на постановку медицинского диагноза, назначение лекарственных средств, медицинских изделий, дачу каких-либо медицинских назначений в связи с имеющимися у Заказчика заболеваниями (состояниями). 6.9.3. Оказываемые Исполнителем Услуги ни в коей мере не подменяют и не заменяют собой медицинские вмешательства, то есть определенные виды медицинских обследований и (или) медицинских манипуляций, затрагивающие физическое и(или) психическое состояние Заказчика и имеющие профилактическую, исследовательскую, диагностическую, лечебную, реабилитационную направленность. 6.9.4. Предоставляемая в рамках услуг информация не может и не должна являться основой для принятия Заказчиком каких-либо решений относительно своего здоровья или здоровья иного лица. 6.10. Исполнитель вправе прекратить оказывать Заказчику услуги или предоставлять доступ без права на возврат денежных средств (удерживаются в качестве компенсации) в случае нарушения Заказчиком требований Оферты, в том числе, но не ограничиваясь: неоплаты услуг Исполнителя; при использовании Заказчиком ненормативной лексики в период использования доступа; общие призывы к недоверию Исполнителю в сети Интернет и(или) групповом чате; оскорбление Исполнителя, попытки хакерских атак; факт нарушения Заказчиком авторских и(или) исключительных прав Исполнителя, в том числе при передаче и(или) предоставлении Заказчиком доступа третьим лицам, не оплативших Услуги; публикация рекламы и другое. 6.11. Стороны освобождаются от ответственности за нарушение условий Оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в том числе принятие правовых актов, блокировкой Интернет – страниц, введение ограничений в сети Интернет для граждан отдельных стран), частичная и(или) полная мобилизация, введение запрета 11 и(или) ограничительных мер по использованию платформ, программ и(или) иных средств необходимых для оказания услуг, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Исполнителем обязательств. 6.12. Отсутствие свободного времени и(или) нежелание у Заказчика изучать материалы Сообщества по любым основаниям, нахождение в отпуске, отсутствие финансовой платежеспособности, отсутствие физической энергии, командировка, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет, не являются форс-мажорными обстоятельствами. 6.13. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также порочащую деловую репутацию Исполнителя. За данные нарушения устанавливается штраф в размере 500 000 (Пятьсот тысяч) рублей за каждый установленный случай. 6.14. Неиспользование Заказчиком всех предоставленных Материалов и иных услуг не является основанием для изменения стоимости Услуг.
